人力主管面试技巧(人力主管面试技巧和方法)

　　本文目录

　　

1. 关于人力资源主管面试技巧和注意事项
2. 如何面试人力资源经理
3. 面试人事经理岗位的技巧

关于人力资源主管面试技巧和注意事项

　　终于有一天我看到了一个很符合我的要求的岗位：**贸易公司人力资源主管(不是经理哦)，我打听了一下，是一个还不错的公司，不是什么皮包公司。开始和一般的面试过程一样，我接到电话约定面试时间，我用了一个半小时的车程到了那个公司，总经理没有来，我就和通知我面试的那个人(后来在聊天中得知：他居然是销售部经理!)聊了差不多半个小时，主要是想了解一下这个公司所招聘的人力资源主管的情况：之前是否有人力资源主管，为什么公司要找人力资源主管，公司的组织结构，人员情况等等。在这个过程中，坐在这个销售经理对面的老头看了我好几次，我也没放在心上，毕竟我讲话的方式方法还是很得体的。

　　半个小时后，总经理来了，很年轻的一个男人，大概三十来岁，170公分左右的身高，眼睛很小，但是有一种少年得志后的盛气凌人，坦白说，要是我来评分的话，估计也就能给他的整体外表打60分!原谅我的以貌取人吧，要不是他把自己收拾的很精神，很干净，我估计只会给他40分!总经理招呼我去了一个很豪华的会议室，我们隔着一张办公桌坐下来了，总经理手上居然什么也没有!然后问我要了一份简历!还好我多准备了两份简历带过来了。总经理一边看一边说：哦，你也是**大学毕业的啊，我们是校友啊!我笑笑，没作声，其实我很反感在面试的时候谈老乡或者校友一类的话，不管我是被面试者还是面试者。但是我想我也不能一点回应没有啊：呵呵，真巧啊，看来李总毕业不少年了吧!

　　李总：还没毕业呢?

　　我：那你是……

　　李总：我是你们学校MBA班上的(一脸自豪状)

　　我：(故作一脸佩服状)

　　李总开始了他的MBA其实不怎么样的评论，大概5分钟，整个过程我微笑，印象最深的一句话是：你看MBA也不算什么的，你看我，初中毕业就做生意了，现在不也上MBA了吗，我还经常给他们讲课呢。(我心里顿时有点鄙视他了：看来你是有点自卑了，要不干嘛在我一个年轻MM面前吹这种牛)

　　估计他也知道自己跑题了，就问我：你原来的工作内容是什么?

　　我有点晕，简历上我用了大概1-6条叙述了我的工作内容，感情您没看啊……我就照着简历背了一遍，他点点头，我继续微笑……

　　李总：其实我们这次找的人力资源主管是要做公司内部的主事者，就是说总经理不在家的时候有人力资源主管全权负责!

　　我继续微笑，心里却在想：哼!就给一个人力资源主管的头衔就要做副总经理的事情，怎么可能嘛?而且我自问不管是资历还是能力我都不足以做一个公司的主事者，这时我已经有点想放弃了，我想了想，觉得还是把我的意见说一下：李总，我想我可能不是你需要的人，虽然我目前在人力资源的各方面都可以独立操作，但是我还需要多锻炼。

　　我以为我都表明态度了，面试就应该结束了，于是就有了让我崩溃的2个小时，李总把之前看了我好几眼的老头喊了进来，这是我才知道他是公司的财务总监!我对那个老头印象最深的就是他的一对

　　

如何面试人力资源经理

　　如何面试人力资源经理？

　　企业内部所有的工作内容和职位类别中，虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位，因为人的工作是最复杂微妙的工作，需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。

　　一、公正、忠信、坚定勇敢的意志力

　　 1．公正是最重要的素质。对于人力资源经理来说。只有公正才可以做到无私，才会有"无私天地宽"的豁达，才有能力勇气去"内举不避亲，外举不避仇。"只有具有公正的品质，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右，坚持"唯才是用"的原则。

　　 2．忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则，确保公正的原则。只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格，从而能在人际关系保持吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系，确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。

　　 3．坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。人性是难测的，人才的确立、选择、使用也是困难的。因此，一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力，才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

　　二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识

　　人力资源经理的主要职责之一，是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。那么，只有具备对人性的正确、全面的了解，并具备对人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特点，了解人的社会和生理需求，以及在需求未满足条件下产生的异常行为，才能具备透过表象了解他人心理的能力，具备敏锐的的观察能力、判断力，爱心和耐心等必要的实际工作能力，来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定，以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。

　　具备广博的社会科学知识，一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。

　　三、亲和力和优秀的人际关系处理技巧

　　只有具备亲和力，你才能保持良好的人际关系，才能得以接近和了解他人，能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相，知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。

　　因此，具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。对于任何管理者来讲，都要"善于聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情"，而对人力资源经理而言，更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中，去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。

　　人力资源是生产力要素中必备的要素之一。人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外，也肩负著确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。因此，人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧，并充分有效运用这种技巧，才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力，通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突，来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。

　　四、实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力

　　这些知识和能力包括：

　　 1．人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。

　　 2．职位分析和绩效考核管理能力。

　　 3．薪酬与福利管理能力。

　　 4．人力资源开发、培训能力。

　　 5．人事制度管理能力。

　　当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。

　　另外，人力资源经理以上几个方面的素质和能力也可以从以下几个方面来进行判断：

　　 1、良好的人际沟通能力。人力资源经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。

　　 2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗永珍的百科全书，熟练掌握并运用它，当是人力资源经理的基本素质。

　　 3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人力资源经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高阶办事员，他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时岢鲇Ρ洳呗裕?员苊馄笠迪萑肴瞬盼；??nbsp;

　　 4、人际关系的处理能力。人力资源经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火，其中大有讲究。

　　 5、高度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求，必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人力资源经理缺乏组织能力，是难以完成使命的。

　　 6、处理危机的应变能力。市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人力资源经理必须随时应答的考题。

　　对人力资源经理的选拔，可以通过测评、对从前工作经历的判断、面试交流等方法实现，而且面试是一种常用的方法。（当然在现实当中有很多人通过相面的方法来挑选人，也就是通过面相来判断一个人的秉性）。

　　面试是一个综合性的全面分析，实际上是一个推测、判断的过程。面试可以通过以下几个方面来进行：

　　 1．通过背景推测判断。即通过他的家庭、教育、工作背景来推测他的能力、技能、激励点等，通过他大学受教育的情况、自己发展的职业变动，以及他个人的兴趣爱好等背景资料，来判断他是否符合要求。

　　 2．通过经验推测和判断。就是通过他的工作经历或者通过对问题的回答，看他认为什么是成就，什么是挑战，什么是困难，由此你可以判断他今后会遇到什么难题，给他的职位能否胜任。还有通过他在工作中的人际关系，来判断他的行为方式，他在过去工作中，认为什么样的同事是他推祟的，什么样的主管、老板是他祟拜的，哪一种行为方式、工作方式是他向往的。这些方面可以反映出他的个性。因为他所推祟的，很可能是他正希望朝那一方向发展的。

　　 3．通过价值观的判断，了解他对成就和失败的看法如何，看他认为什么样的人才是成功。通过他的这些认识，来判断他的人生观、价值观和思维方式。还有通过他对社会的评价，他的思路、切入点，来看他的价值观念、人生观念是否符合公司的模式。

　　 4．抽象问题的推测。就是说对不熟悉问题的分析。通过他对一系列的问题的分析，看他的思维是否很开阔，很有逻辑性，很周到，是具有战略眼光，还是仅局限于低层次的层面上．这样才能判断他的潜能。因为对不熟悉问题的回答，能反映出一个人的不同情况，不在他的答案，而是看他的思路、方法以及他的视野。

　　 5．在面试提问的过程中，可以判断出一个人是否善于倾听，如果一个人急于回答问题，一般是倾听能力弱，沟通技巧差。如果一个人总把自己和别人产生矛盾的原因归结于别人，这个人可能缺乏公正感。如果一个人在回答问题时总是以抱怨的口吻，或者过多的贬毁原来的领导和同事，那么有可能是这个人缺乏忠信的心态。

　　 6．通过一个人的坐姿和回答问题的态度，可以判断一个人的亲和力，后仰且双手抱胸的坐姿、总板著脸不会微笑的人大概不会有什么亲和力。如果让几个人一起参加面试，在这种竞争的情况下最能体现一个人处理人际关系的技巧和是否有公正的心态，不能以平和的方式处理这种竞争关系的话，这个人处理人际关系的技巧就会弱。

　　 7．在人性的判断力和专业知识上，可以通过直接提问的方式来考察。对于应变能力，可以以“挫折体验法”来考察。比如说告诉他“你不适合做人力资源经理”，看其对这个问题的反应，如果立刻变的垂头丧气或者手足无措，那应变能力就太差了。

　　一、要有丰富的职业经验，

　　二、处事灵活，有亲和力

　　三、沟通能力和协调能力强。

　　人力资源（Human Resource，简称HR），有三个层次的涵义。指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和；

　　或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口；

　　人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

　　怎么去面试人力资源经理经理

　　人力资源经理，是公司的行政机构，学历通常要求大专以上，至少5年以上人事主管工作经验，通常有人事招聘、人事储备、人事培训、人事考勤、工伤处理、社保办理、人员调配及离职办理等工作经验，且为人善于沟通与协调

　　面试人力资源经理冬天穿着

　　正装是永远都错不了的。但是也可以套一个要毛衫之类的。只要看着舒服不呆板都可以。

　　金融行业可能比较看着正装，如果是网际网路等企业的话，偏休闲一点的话也可以的。

　　急！人力资源经理进，关于面试

　　最好不要透露哦，用人单位对这个比较反感！

　　如何辞退人力资源经理

　　这种人最好是不要直接辞退压缩他的生存空间逼他自己走或找人暗示他自己走

　　如何招聘人力资源经理

　　首先我们得看企业的需要和人力资源现状，我们需要人力经理擅长或主抓什么模组，再在搜寻人才的时候有针对性的搜寻目标。另一方面，我们需要看行业，价值链长的企业类态往往在人力资源管理整个流程中走的较长远，且需要解除和掌握的东西较多。举例而言，例如某企业就只需要专门为某一个汽车厂商制造某一种零件，那个它的人力需求就是有多少生产线的单位产量，需要在多长时间生产多少零件，单个人的产量是多少，就可以得出人力计划，而价值链长的企业往往解除更多，考虑更多。

　　最后，就是在选才，推荐前程无忧和智联先划定行业和从业经验进行初筛，然后有针对性的进行面试，判断匹配度了。

　　人力资源经理如何开展工作

　　 1、首先了解各模组的工作情况、制度、以及相关要点；

　　 2、了解公司整体的人力战略规划，以及公司未来人才使用情况；

　　 3、搭建人力资源部完成配置，现在仅有薪资、绩效、培训；缺少重要基础模组：招聘、员工关系；800人的公司员工关系非常重要，是重要的基础构筑环节；另外销售与技术支援人员市场流动性大，没有招聘模组是很难保证人员离职补充以及业务变化需要的人员增加；

　　 4、对现有人力资源流程进行整理，了解各模组执行情况；

　　 5、开展企业文化工作的推进，加强公司整体的凝聚力，创造属于企业自身的气质和文化氛围；

　　 6、建立员工沟通机制，对现有员工进行沟通了解。发现问题解决问题；

　　 7、加强培训工作的有效性；

　　 8、了解薪酬结构是否合理、对现有结构与企业进行匹配管理；

　　 9、了解绩效管理的有效性，针对生产加工企业，绩效基本属于量化管理，如何有效的把公司整体绩效考核运用和开展是一个HR行业的重要课题；

　　（以上根据个人工作经验浅见，非标准答案）

　　如何做好人力资源经理？

　　大家普遍的评论是：HRD的角色难做。不作为吧，有人不满意，说你拿着高管的钱，对公司没有贡献；一但有所作为，动的都是“人事”，“人的事”嘛，无非位子、票子，必然是有破有立，不可能人人满意，所谓“有人得利、无人受损”要从较大的范围、较长的周期去考量，具体到一个时间段、一个具体部门或个人，存在不满意是肯定的，否则就不成其为“变革”。恰恰就是这样的变革，使得我们HRD“大量积极努力淹没在少量的负面评价之中”。我曾经有人力资源工作者笑谈自己的工作：十家做的九家烦！培训？老板说效果不大又花钱！人事部门没事搞著玩！体系设计自己不烦别人烦！虽说是笑谈，却也反映出了人力资源管理者的几分无奈：在老板看来，市尝、生产、技术……哪方面也关系公司命脉，虽说做什么都离不开“人”，可要论起对企业的重要程度来，人力资源再怎么说也不过是职能服务部门，起到的只是支援作用；在各位分管市尝销售、生产、技术……的经理们看来，人力资源部门是没事瞎添乱，总是喜欢舞文弄墨地整一套套的制度、表格来控制与约束他人。人力资源管理在当今部分企业中的地位，真正是“说起来重要，做起来次要，忙起来就不要”的尴尬地位。要做好份内的工作，人力资源管理者必须是一个管理的大师，应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识，也就是说：是一个杂家。如果你不了解这些知识，不懂公司的流程，业务部门怎么会把你当回事呢，如果你比他还专业，提供的建议比他还深入，他自然而然会找你，把你当成战略伙伴，否则，你就是一个打杂的，每天抱着个制度、理论啊在钻研，结果“百无一用是书生“.所以，人力资源管理者一定要加强自身各类知识的学习，同时深入了解公司的业务，只有对公司的整体运营有了比较深刻的了解，你才会意识到业务部门开展工作的艰难，理解他们的真正需求，而不是整天“闭门造车”。 10、请根据你的理解，写出公司明年的经营计划？。[1]最后提醒您：做HRD，不要首先试图改变别人、包括老板，先尝试去理解老板，再从老板的角度出发去推敲每一项管理动作的价值，工作开展起来自然得心应手。从这个角度来说，做HRD不仅仅要靠专业，更要靠人情练达。[2]

　　

面试人事经理岗位的技巧

　　面试是一种广泛使用的测评手段，面试的构思效度历来是研究者讨论的热点。以下为你整理的人事面试提问技巧全攻略，希望能帮到你。

　　人事经理会提出的面试问题及答案

　　 1请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。

　　透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。

　　应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。此外，也可带出与应征工作的相关经验。

　　2.为什么选择我们这家公司?

　　曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。

　　应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。

　　3.为什么选择这个岗位?

　　这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。

　　应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。

　　4.对这个岗位的期许?

　　希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。

　　应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。

　　5.为什么我们要在众多的面试者中选择你?

　　根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

　　6.如何安排自己的时间?会不会排斥加班?

　　基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

　　应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意